Introduzione

Benvenuti a Domus Smeraldo Sorrento Coast La tua privacy è importante per noi. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro hotel e utilizzi i nostri servizi.

1. Informazioni che raccogliamo

1.1 Informazioni personali

  • Nome
  • Indirizzo
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono
  • Informazioni di pagamento
  • Documenti di identificazione (ad esempio, passaporto, carta d'identità)

1.2 Informazioni non personali

  • Tipo di browser
  • indirizzo IP
  • Cookie e tecnologie di tracciamento
  • Dati aggregati sull'utilizzo del sito web

2. Come utilizziamo le tue informazioni

2.1 Informazioni personali

  • Per elaborare le tue prenotazioni e le tue richieste
  • Per comunicare con te in merito al tuo soggiorno
  • Per fornire assistenza e supporto ai clienti
  • Per adempiere agli obblighi legali
  • Per personalizzare la tua esperienza

2.2 Informazioni non personali

  • Per migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
  • A fini di marketing e promozionali
  • Per analizzare il traffico del sito web e le modalità di utilizzo.

3. Come condividiamo le tue informazioni

3.1 Fornitori di servizi terzi

Potremmo condividere le tue informazioni con fornitori di servizi terzi che ci assistono nelle seguenti attività:


  • Elaborazione dei pagamenti
  • Marketing e pubblicità
  • Gestione dell'ospitalità e manutenzione del sito web
  • Assistenza clienti

3.2 Requisiti legali

Potremmo divulgare le tue informazioni per ottemperare alle leggi, ai regolamenti o alle richieste legali applicabili, tra cui:


  • Per rispondere a citazioni in giudizio o ordinanze del tribunale
  • Per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza del nostro hotel, degli ospiti o di terzi.
  • Per prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione ai nostri servizi
  • Per ottemperare agli obblighi legali o ai requisiti normativi

4. Sicurezza delle tue informazioni

Adottiamo diverse misure di sicurezza per proteggere le tue informazioni personali. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro, pertanto non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

5. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l'attività sul nostro sito web e memorizzare determinate informazioni. È possibile impostare il browser in modo da rifiutare tutti i cookie o per essere avvisati quando viene inviato un cookie. Tuttavia, se non si accettano i cookie, potrebbe non essere possibile utilizzare alcune parti del nostro sito web.

6. I tuoi diritti in materia di protezione dei dati

A seconda del luogo in cui ti trovi, potresti avere i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:


  • Diritto di accesso – Hai il diritto di richiedere copie dei tuoi dati personali.
  • Diritto di rettifica – Hai il diritto di richiedere la correzione di qualsiasi informazione che ritieni inesatta.
  • Diritto alla cancellazione – Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, a determinate condizioni.
  • Diritto di limitazione del trattamento – Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, a determinate condizioni.
  • Il diritto di opposizione al trattamento – Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, a determinate condizioni

7. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la nostra informativa sulla privacy di tanto in tanto. Vi informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova informativa sulla privacy su questa pagina. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa informativa per verificare eventuali aggiornamenti.